Termeni și Condiții de Utilizare
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
Intră în vigoare: Ianuarie 2025
1. Acceptarea Termenilor
Bine ați venit pe website-ul PowerRo! Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre de fitness și consultanță, acceptați să respectați acești Termeni și Condiții de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Notă importantă: Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și PowerRo, valabil conform legislației române.
2. Definiții
- "PowerRo" sau "Compania" se referă la prestatori serviciilor de fitness și consultanță
- "Client" sau "Utilizator" se referă la persoana care utilizează serviciile noastre
- "Servicii" include toate programele de fitness, consultanța și activitățile oferite
- "Website" se referă la platforma online PowerRo și conținutul acesteia
3. Serviciile Oferite
3.1 Descrierea Serviciilor
PowerRo oferă următoarele servicii profesionale în România:
- Programe personalizate de antrenament fizic
- Consultanță în domeniul fitness-ului și nutriției
- Evaluări periodice ale progresului
- Suport motivațional și ghidare profesională
- Sesiuni individuale și de grup (unde este cazul)
3.2 Natura Serviciilor
IMPORTANT - Limitările Serviciilor:
- Serviciile PowerRo sunt consultative și educaționale în natură
- Nu oferim servicii medicale, tratamente sau diagnostice
- Nu garantăm rezultate specifice sau transformări în timp prestabilit
- Rezultatele pot varia semnificativ între indivizi
4. Obligațiile Clientului
4.1 Responsabilități de Sănătate
Înainte de începerea oricărui program de fitness cu PowerRo, clientul se obligă să:
- Consulte un medic specialist pentru evaluarea stării de sănătate
- Divulge orice condiții medicale relevante pentru activitatea fizică
- Respecte propriile limitări fizice și să nu își depășească capacitățile
- Oprească exercițiile și să consulte un medic în cazul durerilor sau disconfortului
4.2 Conduita și Respectul
- Să respecte personalul PowerRo și alți clienți
- Să furnizeze informații corecte și complete
- Să respecte programările și politicile de anulare
- Să nu încerce să reproducă sau să distribuie materialele PowerRo fără autorizație
5. Tarife și Politici de Plată
5.1 Structura Tarifelor
Toate tarifele sunt afișate în lei români (RON) și includ TVA conform legislației române aplicabile.
5.2 Politici de Plată
- Plățile se efectuează în avans conform planului ales
- Acceptăm transfer bancar, card bancar și numerar
- În cazul întârzierii plăților, serviciile pot fi suspendate
- Facturile se emit conform legislației fiscale românești
5.3 Politica de Rambursare
- Anulări în prima săptămână: Rambursare completă
- Anulări după prima săptămână: Rambursare proporțională pentru serviciile neutilizate
- Cazuri medicale: Rambursare completă cu documentație medicală
- Încălcarea termenilor: Nu se acordă rambursări
6. Limitarea Responsabilității
DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII PENTRU SĂNĂTATE
PowerRo nu își asumă responsabilitatea pentru:
- Accidentări sau probleme de sănătate rezultate din participarea la programe
- Complicații medicale preexistente care se agravează
- Nerespectarea recomandărilor medicale de către client
- Utilizarea necorespunzătoare a sfaturilor oferite
6.1 Limitări Generale
Responsabilitatea PowerRo este limitată la:
- Valoarea serviciilor plătite pentru perioada curentă
- Înlocuirea sau repetarea serviciilor defectuoase
- Excludem răspunderea pentru daune indirecte, speciale sau consecutive
7. Proprietatea Intelectuală
7.1 Conținutul PowerRo
Toate materialele PowerRo sunt protejate de drepturile de autor și includ:
- Programele de antrenament personalizate
- Planurile nutriționale și ghidurile
- Metodologiile și tehnicile de antrenament
- Conținutul website-ului și materialele promoționale
7.2 Utilizarea Permisă
Clientii pot utiliza materialele PowerRo exclusiv pentru uz personal și nu pot să le distribuie, reproducă sau comercializeze fără autorizația scrisă.
8. Confidențialitatea și Protecția Datelor
Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii noastre de Confidențialitate și în respectul GDPR și legislației române de protecție a datelor.
8.1 Datele Medicale
Informațiile despre sănătate divulgate în scopul personalizării programelor sunt tratate ca date sensibile și sunt protejate cu măsuri de securitate sporite.
9. Modificarea și Încetarea Serviciilor
9.1 Modificări ale Serviciilor
PowerRo își rezervă dreptul să:
- Modifice sau să îmbunătățească serviciile oferite
- Ajusteze tarifele cu un preaviz de minimum 30 de zile
- Suspende temporar serviciile pentru mentenanță sau îmbunătățiri
9.2 Încetarea Contractului
Clientul poate înceta contractul:
- Cu un preaviz de 30 de zile
- Imediat în cazul încălcării grave a termenilor de către PowerRo
PowerRo poate înceta contractul:
- Pentru nerespectarea repetată a termenilor
- Pentru comportament inadecvat sau periculos
- Pentru neplata serviciilor
10. Soluționarea Disputelor
10.1 Rezolvarea Amiabilă
Încurajăm rezolvarea amiabilă a oricăror dispute prin dialog direct cu echipa PowerRo. Contactați-ne la adresa [email protected] pentru orice nelămurire.
10.2 Jurisdicția
În cazul în care disputele nu pot fi rezolvate amiabil, acestea vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației române aplicabile.
11. Legea Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice aspect neacoperit de prezentul document va fi interpretat conform Codului Civil Român și altor reglementări aplicabile.
12. Modificările Termenilor
PowerRo își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi comunicate prin:
- Email către clienții înregistrați
- Notificare pe website cu minimum 15 zile înainte
- Afișare pe pagina principală
Continuarea utilizării serviciilor după modificări echivalează cu acceptarea noilor termeni.
13. Contacte și Informații
PowerRo - Contact
Email general: [email protected]
Email legal: [email protected]
Telefon: +40 xxx xxx xxx
Adresa: România
Program: Luni-Vineri 09:00-19:00, Sâmbătă 10:00-16:00
14. Clauze Finale
Prin utilizarea serviciilor PowerRo, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați în totalitate acești Termeni și Condiții de Utilizare. Această acceptare are putere de contract legal conform legislației române.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri despre acești termeni, vă rugăm să ne contactați înainte de utilizarea serviciilor.