Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

Intră în vigoare: Ianuarie 2025

1. Introducere

PowerRo ("noi", "companiei noastre", "serviciul") respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Operatorul de Date și Informații de Contact

Operatorul de Date: PowerRo

Email Contact: [email protected]

Telefon: +40 xxx xxx xxx

Adresa: România

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la adresele de mai sus.

3. Datele Personale Colectate

Colectăm următoarele tipuri de date personale:

3.1 Date de Identificare

  • Nume și prenume
  • Adresa de email
  • Număr de telefon
  • Vârsta (pentru adaptarea programelor de fitness)

3.2 Date Despre Sănătate și Fitness

  • Obiectivele de fitness
  • Nivelul actual de activitate fizică
  • Informații despre starea de sănătate relevante pentru antrenament (dacă sunt divulgate voluntar)
  • Progresul în cadrul programelor de fitness

3.3 Date Tehnice și de Utilizare

  • Adresa IP și informații despre browser
  • Date despre modul de utilizare a website-ului
  • Cookies și tehnologii similare

4. Scopurile Prelucrării și Temeiul Legal

4.1 Prestarea Serviciilor de Fitness

Temei legal: Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)

  • Dezvoltarea programelor personalizate de antrenament
  • Furnizarea consultanței în fitness și nutriție
  • Monitorizarea progresului și adaptarea programelor

4.2 Comunicarea cu Clienții

Temei legal: Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)

  • Răspunsul la solicitările dumneavoastră
  • Furnizarea de suport client
  • Trimiterea de informații despre serviciile noastre

4.3 Marketing Direct

Temei legal: Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR)

  • Trimiterea de newsletter-e și oferite speciale
  • Informații despre servicii noi și evenimente

5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

PowerRo nu vinde și nu închiriază datele dumneavoastră personale unor terțe părți. Putem partaja datele dumneavoastră doar în următoarele situații:

  • Furnizorii de servicii: Antrenori parteneri, procesatori de plăți, servicii de hosting (toate cu acorduri de confidențialitate)
  • Obligații legale: Când este cerut de către autoritățile competente în baza legii
  • Consimțământ: Cu acordul explicit al dumneavoastră pentru scopuri specifice

6. Transferul de Date în Afara UE

În prezent, nu transferăm datele personale în afara Spațiului Economic European (SEE). În cazul în care acest lucru se va schimba în viitor, vom implementa garanțiile adecvate conform GDPR și vă vom informa despre acestea.

7. Perioadele de Păstrare a Datelor

  • Date despre clienți activi: Pe toată durata relației contractuale
  • Date despre clienții inactivi: 3 ani de la ultima interacțiune
  • Date pentru marketing: Până la retragerea consimțământului
  • Date tehnice (loguri): Maximum 12 luni
  • Date pentru obligații legale: Conform cerințelor legale aplicabile

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul la Informare și Acces

Să știți ce date vă prelucrăm și să solicitați o copie

Dreptul la Rectificare

Să corectați datele inexacte sau incomplete

Dreptul la Ștergere

Să solicitați ștergerea datelor ("dreptul la uitare")

Dreptul la Restricționarea Prelucrării

Să limitați prelucrarea în anumite condiții

Dreptul la Portabilitate

Să primiți datele într-un format structurat

Dreptul la Opoziție

Să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare

Exercitarea Drepturilor

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la [email protected]. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • Accesul restricționat la datele personale
  • Auditări regulate de securitate
  • Instruirea personalului în materie de protecția datelor
  • Proceduri pentru detectarea și raportarea încălcărilor de date

10. Cookies și Tehnologii Similare

Website-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Pentru informații detaliate despre cookies, consultați Politica noastră de Cookies.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările substanțiale vor fi comunicate prin email sau prin notificări pe website. Data ultimei actualizări este menționată în partea de sus a documentului.

12. Plângeri și Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că prelucrăm datele dumneavoastră personale în mod necorespunzător, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

În România: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: dataprotection.ro

13. Contact pentru Întrebări despre Confidențialitate

Pentru orice întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre prelucrarea datelor dumneavoastră personale:

Email: [email protected]

Telefon: +40 xxx xxx xxx

Adresa poștală: PowerRo, România