Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
Intră în vigoare: Ianuarie 2025
1. Introducere
PowerRo ("noi", "companiei noastre", "serviciul") respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
2. Operatorul de Date și Informații de Contact
Operatorul de Date: PowerRo
Email Contact: [email protected]
Telefon: +40 xxx xxx xxx
Adresa: România
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la adresele de mai sus.
3. Datele Personale Colectate
Colectăm următoarele tipuri de date personale:
3.1 Date de Identificare
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Număr de telefon
- Vârsta (pentru adaptarea programelor de fitness)
3.2 Date Despre Sănătate și Fitness
- Obiectivele de fitness
- Nivelul actual de activitate fizică
- Informații despre starea de sănătate relevante pentru antrenament (dacă sunt divulgate voluntar)
- Progresul în cadrul programelor de fitness
3.3 Date Tehnice și de Utilizare
- Adresa IP și informații despre browser
- Date despre modul de utilizare a website-ului
- Cookies și tehnologii similare
4. Scopurile Prelucrării și Temeiul Legal
4.1 Prestarea Serviciilor de Fitness
Temei legal: Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Dezvoltarea programelor personalizate de antrenament
- Furnizarea consultanței în fitness și nutriție
- Monitorizarea progresului și adaptarea programelor
4.2 Comunicarea cu Clienții
Temei legal: Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)
- Răspunsul la solicitările dumneavoastră
- Furnizarea de suport client
- Trimiterea de informații despre serviciile noastre
4.3 Marketing Direct
Temei legal: Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR)
- Trimiterea de newsletter-e și oferite speciale
- Informații despre servicii noi și evenimente
5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți
PowerRo nu vinde și nu închiriază datele dumneavoastră personale unor terțe părți. Putem partaja datele dumneavoastră doar în următoarele situații:
- Furnizorii de servicii: Antrenori parteneri, procesatori de plăți, servicii de hosting (toate cu acorduri de confidențialitate)
- Obligații legale: Când este cerut de către autoritățile competente în baza legii
- Consimțământ: Cu acordul explicit al dumneavoastră pentru scopuri specifice
6. Transferul de Date în Afara UE
În prezent, nu transferăm datele personale în afara Spațiului Economic European (SEE). În cazul în care acest lucru se va schimba în viitor, vom implementa garanțiile adecvate conform GDPR și vă vom informa despre acestea.
7. Perioadele de Păstrare a Datelor
- Date despre clienți activi: Pe toată durata relației contractuale
- Date despre clienții inactivi: 3 ani de la ultima interacțiune
- Date pentru marketing: Până la retragerea consimțământului
- Date tehnice (loguri): Maximum 12 luni
- Date pentru obligații legale: Conform cerințelor legale aplicabile
8. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul la Informare și Acces
Să știți ce date vă prelucrăm și să solicitați o copie
Dreptul la Rectificare
Să corectați datele inexacte sau incomplete
Dreptul la Ștergere
Să solicitați ștergerea datelor ("dreptul la uitare")
Dreptul la Restricționarea Prelucrării
Să limitați prelucrarea în anumite condiții
Dreptul la Portabilitate
Să primiți datele într-un format structurat
Dreptul la Opoziție
Să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrare
Exercitarea Drepturilor
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la [email protected]. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.
9. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- Accesul restricționat la datele personale
- Auditări regulate de securitate
- Instruirea personalului în materie de protecția datelor
- Proceduri pentru detectarea și raportarea încălcărilor de date
10. Cookies și Tehnologii Similare
Website-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Pentru informații detaliate despre cookies, consultați Politica noastră de Cookies.
11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările substanțiale vor fi comunicate prin email sau prin notificări pe website. Data ultimei actualizări este menționată în partea de sus a documentului.
12. Plângeri și Autoritatea de Supraveghere
Dacă considerați că prelucrăm datele dumneavoastră personale în mod necorespunzător, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
În România: Autoritatea Națională de
Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
(ANSPDCP)
Website: dataprotection.ro
13. Contact pentru Întrebări despre Confidențialitate
Pentru orice întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre prelucrarea datelor dumneavoastră personale:
Email: [email protected]
Telefon: +40 xxx xxx xxx
Adresa poștală: PowerRo, România